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搞好综合服务让灌装机发展快人一步

发布作者:天津星火 时间:[2013-02-01]

  服务提升可以让企业整体给客户不一样的体验,这一点在现代化的经济时代中变得很重要,也是很多企业想去实现的。因为如今的市场已经跟过去有很大的不同,有了服务,就有了持久经营的凭证,有了完善全面的服务,无形中还可以给企业更好的客户体验。在现在竞争日益激烈,商品化日益丰富的时代,只有把服务提高,才可以让灌装机的发展更持久、更顺畅。而哪些企业率先做到这些,无疑也就快人一步。

  灌装机在这上面的发展,可以借鉴下电商行业的发展经验。由于互联网的应用逐渐得到普及,很多的商家都开始在这上面寻找商机,成功的也有很多,包括阿里巴巴、苏宁、腾讯等这些知名企业,他们在初期也是摸着石头过河,然而今天已经今非昔比了。在取得了辉煌成就之后,他们并不满足于目前的现状,开发更多的市场,让服务进一步提升,是未来发展的动力和放心。其中移动电商也是他们下一步的发展重点,智能手机和平板电脑的普及,让基于一些操作系统的使用更加方便,用户开始把更多的时间放在互联网上,而实际生产中的导航、触摸、定位等应用也变得触手可及,他们开始结合这些方面来取得下一个时期的发展中心,这也反应了电商越来越注重用户的体验,开始服务的更加周全。虽然灌装机没有这些电商这样的发展经历,但是完全可以从他们身上借鉴一些较好的经验,比如服务的提升,让本身就便捷的服务再升级,在灌装机的推广中,可以承载这些电商模式,让客户随时随地通过随身携带的移动装置就可以了解到离他们很近的灌装机销售厂家,这样更简化了用户的搜索和寻找。

  另外,在客户购买灌装机的时候,物流的发货也是一个漫长的时期,毕竟这是通过第三家企业来运送的,双方都不可能保证速度和时间的控制。然而由于大多数的物流公司都有定位包裹、邮件的系统,买卖双方可以通过互联网或者电话来查询货物的具体运送情况,这样双方交流和沟通起来就会顺畅很多。另外后期的设备安装、调试、维修、保养等等售后需要解决的问题,也是一样都不能够少的。

  在发展中,如果可以注重到这些方面,那么就无疑给了灌装机企业的发展带来了更大的好处。客户的应用和需求才是很终的目的,而让客户感受到了企业的诚意和实力,下一步才会有更多的商机。


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